個人情報保護方針
私ども株式会社サトウ(以下「弊社」といいます。)は、お客さまからの信頼を第一と考え、お客さまの個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、弊社にとって重要な責務であると考えております。
そのため情報等の重要性を認識し、適正な保護と利用を図るために、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の取り扱いについて、全社員及び関連会社への徹底を実践してまいります。
なお、既に弊社で保有・利用させていただいている個人情報につきましても、本方針に従ってお客さまの個人情報の取り扱いを実施いたします。
- 個人情報とは
本方針における「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条1項に定めるものをいいます。 - 個人情報等の取得
弊社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。お客さまに個人情報の提供をお願いする場合には、利用目的を開示した上で、弊社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を取得いたします。 - 個人情報等の利用目的
弊社は、取得した個人情報を利用目的に沿った範囲内で利用いたします。利用目的は、以下のとおりとし、利用目的を変更する場合には変更前の利用目的と関連性を有する範囲内で変更いたします。また、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、お客様の同意をいただくものとします。
■ 利用目的について
・業務上のご連絡
・弊社が取り扱う商品及びサービスに関するご案内
・お客さまからのお問い合わせ又はご依頼等への対応
- 個人情報の第三者提供について
弊社は、「個人情報の保護に関する法律」その他の法令に定める場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。 - 個人情報の業務委託先への提供について
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を業務委託先へ提供することがあります。業務委託先については、適切に個人情報を取り扱う者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。 - 個人情報の共同利用
弊社は、個人情報に関して、以下のとおり共同利用します。共同して利用される個人情報の項目 ・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・サービスの利用履歴共同して利用する者の範囲 (株)東京サービス 共同して利用する者の利用目的 (株)東京サービスからのご案内 個人情報の管理責任者 株式会社サトウ 総務部 - 個人情報の開示等の手続き
弊社が、お客さまから取得した個人情報に関して、開示、訂正、追加又は削除(以下「開示等」といいます。)を要望される場合は、ご相談窓口までご請求ください。当該ご請求が弊社の業務に著しい支障をきたすものではなく、かつ、お客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客さまの個人情報を開示等いたします。 - 個人情報の開示等に要する手数料
開示等請求者(お客さまご本人と認められる方)に対し開示等に要する手数料のご負担をお願いする場合がありますが、その場合はあらかじめその旨を明らかにします。
個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
弊社は、保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令及び規範を遵守いたします。また、本方針は、日本国の法令、その他規範により判断いたします。本方針は弊社の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり弊社は本方針に則って個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。
個人情報の安全管理措置について
弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん漏洩等を防止し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施いたします。個人情報を取り扱う事務所については、部外者の立ち入りを制限し、弊社の個人情報保護に関わる役員・社員全員に対し教育啓蒙活動を実施する他、管理者を置き個人情報の適切な管理に努めます。
継続的な改善について
弊社は、個人情報保護への取り組みについて、日本国の法令の改正、取扱方法や環境の変化等に対応するため、継続的に見直し改善を実施いたします。
個人情報保護に関するご質問・苦情・異議の申し立てについて
弊社は、個人情報の取扱いに係るお客さまからの苦情処理に適切に取り組みます。なお、弊社の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情の申し立てにつきましては、弊社総務部のご相談窓口までご連絡ください。
個人情報等に関するご相談窓口
株式会社サトウ 総務部
〒186-0004 東京都国立市中2-4-3
電話 042-576-0561 FAX 042-576-1390
受付時間:平日(弊社の営業日)午前9時~午後5時
以上